FBA英文全名为:Fulfillment by Amazon,是亚马逊提供的代发货业务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送代收款的服务,亚马逊则收取服务费用。 简单理解就是亚马逊物流,是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。就好比国内京东物流,不管是京东自营,还是商家入驻,最后发货都可以选择由京东物流来负责。
值得一提的是FBA给很多卖家带来了巨大的销量和丰厚回报,主要表现为节省管理成本和提高销售速度。
FBA优势:
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额;(做好FBA不仅可以帮助推广新品、促进排名,还能提高用户转化率、抢占黄金购物车的好手段,所以大部分的亚马逊卖家在发货选择上都会发FBA。)
2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)
3. 配送时效超快(仓库大多靠近机场)
4. 亚马逊专业客服
5. 当买家知道产品是由亚马逊直接处理的,对于那些对第三方卖家不信任的买家来说,他们会更倾向选择由亚马逊代理的商品。即使第三方卖家给出一个比亚马逊实还低的价格,仍有一部分的买家会选择FBA的。
6. 免邮,对价格在意的顾客会利用亚马逊免邮费的优惠,以及次日到达(对单价超过USD300的产品免除所有FBA物流费用。)
7. 曝光率高,FBA商品出现在亚马逊搜索页前段机会更多。这些产品在亚马逊的产品页上位置明显,也有FBA的标识。
8. 退换货方便,买家可以把这些产品直接退到亚马逊。
AMAZON仓库分布:
亚马逊在全球有包括中国在内的14个分站,14个分站分别是:中国、美国、加拿大、巴西、墨西哥、英国、德国、法国、西班牙、意大利、荷兰、日本、印度、澳大利亚
中国有12个城市拥有亚马逊的仓库: 分别位于北京(2个)、苏州(2个)、广州(2个)、成都(2个)、武汉、沈阳、西安、厦门、上海、天津、哈尔滨、南宁
1、不要用喷墨式打印机打印产品或包装标签。
2、不要把包装标签粘到有可能会损坏的接口处,会影响扫描。
3、不要让运输的包裹重量超过50磅(约23KG),否则要贴上提示标签。
4、不要把不同运单的物品合在一起运输,运输数量一定要与填写的一致。
5、发货数量不要比网上填报的数量多。
6、发货包装箱上不要仍保存有前一次发货的发货单,容易混淆。
7、FBA空运头程多件货物务必要打托。
8、禁止托运违法、违禁物品包括危险品等。若瞒报、低报、仿牌侵权、管制物品等产生的一切费用和法律责任全部由货主承担。
特别提示:
⊙我司检验:为了保证货物安全送达,需要对货物装柜前进行抽检查验,并签订双方委托协议。
⊙仓库规定:货物无贴标不允许发货,标签信息有误或者包装没有按规定尺寸,造成损失货主应承担。
AMAZON仓库配送要求:
1.货物超过半个卡板必须使用托盘包装,用7.5吨以上的货车派送;
2.单层堆放的卡板不得超过1.7米,双层叠放的卡板不得超过3米,货物必须从货车尾部装卸;
3. 送货的卡板必须允许AMAZON PPT/FLT从车尾卸货;
4. 装有双层的卡板必须使用连接式卡车送货;
5. 运送的货物不能被其他非AMAZON的货物挡住;
6.如果没有提前预约,AMAZON仓库将拒绝收货。在预约的同时,要确保件数,箱数和卡板数量准确;
7. 单件超过15KGS的货物要使用托盘;
8. 派件文件,包括派送单必须放在醒目的位置;
9. 升降尾板必须必须符合AMAZON的要求;
10.货物必须在预约时间内抵达(时差在半个小时以内允许),如果不能在规定的时间抵达,需在相关的预约邮件中提前告知;
11. 送货卡车必须保证卸货安全,如,卡板不得倾斜,车辆底板不能有破损等;
12. 运输过程中如有损坏货物,AMAZON将拒收;
13. 任何车辆高度不的超过4.2米,且必须有完整的可折叠的后门;
14. 在卸货完成之前,货车钥匙必须交给AMAZON员工;
15. 送货司机必须身着高亮度上衣和安全性高的鞋子。